Guide til kjøp på BR.no
Kjære kunde
Velkommen til BR-Lekers hjemmeside. Kos deg med shoppingen!
BR-Lekers nettbutikk er alltid åpen, så du har all verdens tid til å lete etter leker, utforske utvalget vårt og bli inspirert. Du kan gjøre dette i fred og ro, der det passer deg, når det passer deg. Du bare kjøper og venter på levering fra oss – også gavepakket hvis du ønsker det. Å handle på nett hos BR-Leker innebærer samme servicenivå som i våre fysiske butikker – men med den fordelen at du bestemmer hvor og når.
Slik handler du online hos BR-Leker:
- Velg lekene du vil ha, og legg dem i handlekurven.
- Angi dine personlige opplysninger og leveringsadresse, og velg gaveinnpakning.
- Bekreft kjøpet og betal.
- Du mottar en ordrebekreftelse med en lenke til ordresiden. Her kan du også se sporingsnummeret. Når du klikker på lenken, kommer du til sporingssystemet på www.posten.no, og der kan du se ordrestatus. Sporingsnummeret er synlig så snart Bring har skannet pakken, og dette kan ta opptil 5 dager.
- Etter 3–7 arbeidsdager – avhengig av hvor i landet du bor – kan du hente pakken på ditt lokale utleveringssted.
Hvordan var din erfaring med www.br.no ?
Handling på nett skal være praktisk og behagelig, og hvis du opplever noe annet med www.br.no, trenger vi å få vite det slik at vi kan forbedre nettstedet og på den måten gi deg en bedre opplevelse neste gang. Så vi ber deg om å kontakte oss hvis det er noe med netthandelen hos oss som ikke lever opp til dine forventninger.
Vi har (nesten) alltid åpent – men noen ganger må vi stenge
Nettbutikken er åpen døgnet rundt. Men butikken kan være stengt når vi oppdaterer nettstedet eller må gjøre annet vedlikehold. Hvis det er mulig, vil vi gjøre vedlikeholdet på nattetid, slik at du slipper å besøke nettstedet forgjeves. Men det er ikke mulig å gi garantier, så vi håper du vil bære over med oss hvis vi må stenge nettstedet på dagtid.
Hvem kan handle på www.br.no
Hvis du vil handle på www.br.no, må du være minst 18 år og ha et gyldig kredittkort som aksepteres av oss. Les mer under Betaling og sikkerhet.